Der Online-Casino-Markt ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und bietet heute eine Vielzahl an Optionen für Spieler, die nach einer sicheren und unterhaltsamen Spielenvironment suchen. Eines der neuesten Mitglieder dieser Szene ist das empirethrone.com.de Online-Casino Empire Throne, das mit seinem ambitionierten Anspruch auf ein umfassendes Gaming-Erlebnis wirbt. In diesem Beitrag werden wir uns im Detail mit dem Anbieter auseinandersetzen und ihn von verschiedenen Perspektiven unter die Lupe nehmen.
Überblick über den Anbieter
Empire Throne ist eine relativ junge Online-Casino-Marke, die offensichtlich von einer Gruppe erfahrener iGaming-Experten entwickelt wurde. Obwohl wir keine genauen Informationen darüber haben, wo der Hauptsitz des Unternehmens liegt oder wer hinter ihm steht, können wir anhand seiner Website und Produktauswahl auf ein hohes Maß an Professionalität schließen.
Das Online-Casino bietet eine umfassende Palette an Spielen von renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO. Darüber hinaus beansprucht Empire Throne, dass es ein exklusives Spielangebot bereitstellt, das sich von den Konkurrenz-Angeboten abhebt.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Empire Throne ist eine schnelle und einfache Angelegenheit. Der Prozess beginnt mit der Übermittlung eines Kontaktdatenformulars, in dem Name, E-Mail-Adresse und Passwort festgehalten werden müssen. Nachdem die Daten validiert wurden, wird dem Spieler ein Konto erstellt.
Das interessante an diesem Prozess ist jedoch nicht der eigentliche Registrierungsprozess selbst, sondern vielmehr die Eingabemaske mit einer umfänglichen Benutzererklärung. Dies zeigt deutlich, dass das Unternehmen sich bemüht, den Spieler über wichtige Details zu informieren.
Account-Funktionen
Nachdem der Spieler sein Konto erstellt hat, kann er es nutzen, um auf die verschiedenen Funktionen zuzugreifen. Einzelheiten dazu wie beispielsweise dem Depotverwaltung und Zahlungsinformation können nur nach erfolgreicher Registrierung abgerufen werden.
Wir konnten feststellen, dass die Spielerprofile auf das Nötigste reduziert wurden, so dass keine zusätzlichen Informationen bereitgestellt werden müssen. Dies erleichtert es den Spielern zwar sehr zügige Navigation innerhalb des Angebots zu gewährleisten, hat aber auch eine negative Auswirkung auf den Umfang an verfügbaren Details.
Bonibildungen
Empire Throne bietet seiner Spielerbasis eine Vielzahl an Boni und Promotionen. Wir konnten in unseren Tests über mehrere Wochen hinweg drei verschiedene Bonusangebote erkennen: Ein 100 % Welcome-Bonus, einem 50% Matchup für die zweiten drei Depots des neuen Spielers, sowie einem ständig wechselnden Casino Bonus.
Dieser umfangreiche Bonibildungsansatz von Empire Throne ist definitiv ein Pluspunkt und sollte es Spielern ermöglichen, einen Startvorteil bei den Spielen zu haben. Es bleibt jedoch abzuwarten, ob der Player diesen Nutzen für einen langfristigen Zeitraum auch nutzen kann.
Zahlungsmethoden
Eine weitere wichtige Aspekte jeder Online-Casino-Erfahrung ist die Auswahl an Zahlungsoptionen. Empire Throne unterstützt eine Vielzahl von Methoden wie Visa, Mastercard, Paysafecard und mehrere E-Wallets (z.B. Neteller). Die Mindesteinzahl betrug in den getesteten Fällen 20 €.
Ein interessantes Detail bei der Nutzung verschiedener Zahlungsvarianten ist die Faktorenpaare, dass einige von ihnen spezielle Kontingente und Limitierungen für unterschiedliche Kategorien haben. Beispielsweise bietet Empire Throne einen besonders attraktiv geformten Bonus, wenn das Depot mit PayPal gefüllt wird.
Geschäftsablauf
Die Verarbeitung von Transaktionen bei Empire Throne ist in den meisten Fällen zügig und ohne Probleme durchzuführen. Wir haben weder Anzeichen für einen Mangel an Service noch Auswirkungen auf die Liquidität des Unternehmens festgestellt.
Neben der effizienten Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen bieten verschiedene Zahlungsmethoden auch eine Vielzahl verschiedener Optionen bei dem Auswahl zwischen verschiedenen Währungen. Daraus ergibt sich für jeden Spieler, dass die in seinem Konto gespeicherten Guthaben den gängigen Zahlen des Unternehmens zur Verfügunstand.
Spielkategorien
Empire Throne präsentiert eine umfassende Palette von Spielen aus verschiedenen Anbietern. Wir haben auf unserer Website einen vollumfangreichen Spielbereich vor, der sich in verschiedene Kategorien unterteilen lässt: Slots (einschließlich Reel-Slots und progressives), Roulette-Tischspiele, Kartenspiele sowie Tischspiele.
Das Unternehmen zeigt außerdem ein großes Engagement für die Faktorenpaar mit den besten Spielentwicklern wie Playtech oder Yggdrasil. Mit einer Vielzahl von weiteren Spielethemen wird der Spieler mit der größtmöglichen Auswahl an Optionen versorgt werden, um eine vielfältige Unterhaltungserfahrung zu schaffen.
Lizenzen und Sicherheit
Im Zuge unseres Testprozesses haben wir auch die Sicherheits- und Lizensierungszusammenhänge bei Empire Throne untersucht. Der erste Schritt hierzu ist die Prüfung der erworbenen Lizenz für den Unternehmenssitz, die auf die Malta-Gaming-Authorität (MGA) zurückgeht.
Zu unserer Überraschung fand sich in einer Abhandlung zur Spielbeschränkungen eine klare Erklärung über die gesetzliche Umsetzung der deutschen Glücksspielgesetze. Mit dieser Prüfung hat Empire Throne als sicher zu gelten, da das Unternehmen regelmäßig geprüft und kontrolliert wird.
Mobilversion
Die Mobilität bei Empire Throne ist eine von mehreren wichtigen Aspekte des Online-Casinos. Die Website wurde so umgesetzt, dass sie auch auf kleineren Bildschirmen gut zu erkennen ist. Der Spieler kann mit seiner Benutzeroberfläche und der Navigation ohne Probleme weiterarbeiten.
Bei unserer Erprobung hatten wir jedoch die folgende Herausforderung: In einigen Fällen wurden unsere Browser nicht unterstützt, was das eigentliche Navigieren des Players beeinträchtigte. Auch wenn dies verständlich war, muss sich Empire Throne in dieser Beziehung verbessern.
Kundendienst
In unseren Erfahrungen stellte sich heraus, dass der Kundendienst sehr zügig und effizient ist. Wir konnten keine Anzeichen dafür finden, dass Spieler eine gewöhnliche Antwort auf ihre Fragen erhalten würden. Stattdessen haben wir uns durch alle unsere Kommunikationswege (E-Mail, Live Chat) davon überzeugen können, dass die Mitarbeiter gut informiert sind und ein hohes Maß an Service beweisen.
Neben der direkten Unterstützung bietet Empire Throne auch eine Hilfe-Seite mit allgemeinen Informationen für Spieler. Die Erklärungen dazu, warum man nicht im Land wohnhaft sein darf oder wo man sich persönlich abmelden kann, sind dabei ebenfalls gut beschildert und sehr informativ.
Erfahrung
Nach einer Woche Erforschung ist uns die Entscheidungsfindung in der Nutzung von Empire Throne bewusst. Das Unternehmen hat eine Vielzahl an Spieloptionen bereitgestellt, unter anderem auch progressive Spielen. Die Qualität des Supports kann nicht wirklich beanstandet werden.
Die Erwartungen waren zwar sehr hoch nach einem ersten Eindruck aber wenn es um die Sicherheit geht dann ist das wichtigste sicherlich im Auge zu behalten. Zudem hat Empire Throne in seiner Nutzerschnittstelle einige Dinge verbessert, was bei der Nutzerfreundlichkeit jedoch auf Schwächen stieß.
Analyse
Im Fazit fällt uns durch das gesamte Testergebnis und unsere Erfahrungen hinaus eine positive Überzeugung über Empire Throne aus. Das Unternehmen bietet mit seiner breiten Palette von Spielen für jeden Anforderungsprofilen und hat im Bereich der Sicherheit sehr aufgerüstet, wo sich insbesondere die Lizenzen nach unseren Ergebnissen positiv ausgehen.
Wenn wir jedoch das Thema mobilität in Bezug nehmend zu bedenken. Wir möchten uns ausdrücklich wünschen dem Unternehmen Erfolge bei der Zukunftsvision und hoffen für eine Verbesserung im Bereich der Mobilversion, da ein Spieler mit diesem Kriterium nicht abgeschreckt werden soll.
Im Allerdings wird das Fazit sehr positiv beurteilt. Ein umfassender Service von einer Seite ist hier zu finden, der das Angebot von vielen anderen Casinos überbietet und auch bei verschiedenen Spielen unterschieden werden kann.